Ein Produkt zurückgeben

Es kann vorkommen, dass du bei uns bestellte Ware retournieren möchtest - sei es weil wegen Falschbestellung oder aus sonstigen Gründen. Kein Problem, wir bieten dafür folgende Rückgaberechte an:

Uneingeschränktes Rückgaberecht

  • Die Lieferung ist weniger als 14 Tage her,
  • die Originalverpackung ist ungeöffnet und unbeschädigt,
  • der Artikel ist und dessen Zubehör sind vollständig, ungebraucht und es bestehen keine Gebrauchsspuren, und
  • das Produkt wird von uns nach wie vor im Verkauf angeboten.

Die Rückgabe bzw. Rückerstattung erfolgt zum aktuellen Tagespreis bzw. maximal zum Kaufpreis. Die Rücksendekosten sowie deren Gefahr sind zu deinen Lasten.

Bedingtes Rückgaberecht

  • Die Lieferung ist weniger als 14 Tage her,
  • die Originalverpackung ist geöffnet, aber unbeschädigt,
  • der Artikel und dessen Zubehör sind vollständig, ungebraucht und es bestehen keine Gebrauchsspuren, und
  • das Produkt wird von uns nach wie vor im Verkauf angeboten.

Die Rückgabe bzw. Rückerstattung erfolgt zum aktuellen Tagespreis bzw. maximal zum Kaufpreis, allerdings mit Abzug einer Bearbeitungspauschale von 10% des Kaufpreises bzw. mindestens CHF 10.-, welche von der Gutschrift direkt abgezogen wird. Die Rücksendekosten sowie deren Gefahr sind zu deinen Lasten.

Rückgabe nach individueller Prüfung

  • Die Lieferung ist weniger als 14 Tage her,
  • die Originalverpackung ist vorhanden, evtl. sogar beschädigt,
  • der Artikel und dessen Zubehör sind vollständig, aber gebraucht bzw. es bestehen Gebrauchsspuren, und
  • das Produkt wird von uns nach wie vor im Verkauf angeboten.

Es ist eine individuelle Prüfung des Falles durch uns notwendig. Die Rücknahme ist dabei nicht garantiert und die Höhe der Rückerstattung wird individuell ermittelt. Der Abzug der Bearbeitungspauschale beträgt hierbei mindestens 20% des Kaufpreises bzw. mindestens CHF 20.-. Die Rücksendekosten sowie deren Gefahr sind zu deinen Lasten.